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Política de Privacidad de MarathonBet Argentina

En MarathonBet Argentina (“nosotros”, “nuestro” o “MarathonBet”), valoramos la privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando accede o utiliza nuestro sitio web marathonbet-oficial-ar.com y nuestros servicios relacionados. Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta los términos aquí expuestos. Si no está de acuerdo con alguna parte, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es MarathonBet Argentina S.A., con domicilio legal en Buenos Aires, Argentina. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos o esta política, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención: [email protected].

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Correo electrónico
Dirección IP
Número telefónico
Dirección postal
Fecha de nacimiento y género
Datos del dispositivo y navegador
Patrones de uso del sitio y servicios
Información de registro y preferencias de cuenta
Historial de depósitos y retiros
Documentos de identidad para verificación (KYC)
Datos sensibles que usted proporcione voluntariamente (por ejemplo, salud)
Información obtenida de fuentes externas para prevención de fraudes y juego responsable

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

Crear, gestionar y mantener su cuenta de usuario
Verificar su identidad y edad conforme a la legislación argentina vigente
Procesar transacciones financieras, incluyendo depósitos y retiros
Cumplir con obligaciones legales, regulatorias y fiscales, incluyendo prevención de lavado de dinero y promoción del juego responsable
Enviar comunicaciones esenciales sobre su cuenta y servicios
Ofrecer promociones, concursos y recompensas, siempre con su consentimiento previo para comunicaciones comerciales
Personalizar su experiencia en nuestra plataforma
Mejorar y optimizar nuestros servicios mediante análisis y pruebas internas
Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas o ilícitas
Generar estadísticas y reportes anónimos para fines internos y regulatorios

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales conforme a las bases legales establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y la normativa aplicable en Argentina, incluyendo:

Su consentimiento explícito cuando es requerido
El cumplimiento de un contrato o la ejecución de medidas precontractuales
Obligaciones legales y regulatorias a las que estamos sujetos
Intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades fundamentales

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias. Por norma general, los datos se conservarán por un período de hasta cinco (5) años tras la terminación o inactividad de su cuenta, salvo que disposiciones específicas requieran un plazo mayor, como en casos de autoexclusión o investigaciones pendientes.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Empleamos cookies, píxeles y tecnologías similares para:

Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del sitio
Recordar sus preferencias, como idioma y moneda
Analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario
Mostrar publicidad personalizada basada en sus intereses

Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante la configuración de su navegador, aunque algunas cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio.

7. Compartición y Transferencia de Datos

Podemos compartir sus datos personales con:

Proveedores de servicios, tales como procesadores de pagos, proveedores tecnológicos y servicios de hosting
Autoridades regulatorias y judiciales argentinas cuando sea requerido
Agencias de prevención de fraude, verificación de identidad y crédito
Empresas del grupo MarathonBet para fines administrativos internos
Otros terceros autorizados expresamente por usted

En caso de transferencias internacionales de datos fuera de Argentina, adoptaremos las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección, conforme a la legislación aplicable.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas, tales como cifrado, controles de acceso, firewalls y auditorías periódicas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

9. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Conocer qué datos personales poseemos y cómo los utilizamos
Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente
Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias
Solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado y legible
Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos legales o significativos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos vía correo electrónico a [email protected]. Es posible que solicitemos documentación para verificar su identidad.

10. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última revisión. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de dichos cambios.

11. Cómo Presentar Reclamos

Si tiene alguna inquietud o queja sobre el manejo de sus datos personales, puede contactarnos directamente a través de [email protected].

Además, tiene derecho a presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad reguladora en materia de protección de datos personales en Argentina.

12. Juego Responsable

En MarathonBet Argentina promovemos el juego responsable y ofrecemos herramientas para que usted pueda controlar su actividad, como límites de depósito, autoexclusión y acceso a información de ayuda. Le recomendamos visitar el sitio oficial de Juego Seguro Argentina para más recursos y asistencia.

Última actualización: 15 de junio de 2025